TIRE SUAS DÚVIDAS SOBRE A INTEGRAÇÃO

Tem algum custo? Você pode fazer seu Novocard COMUM no Terminal de Integração ou na loja localizada na rodoviária de Araraquara. Para fazer o seu cartão Comum basta levar sua identidade / CNH e em poucos minutos sairá com ele em mãos. Não existe nenhum custo para fazer o seu Novocard. O NovoCard Escolar e Vale Transporte é feito através de cadastro em nosso site: www.novocardararaquara.com.br
Nome, RG, CPF, nome mãe, data nascimento e telefone - dados atuais para o cadastro no sistema
Não. Se você tem um cartão comum, você não precisará trocá-lo, apenas lembre-se de mantê-lo carregado para embarcar no ônibus quando quiser. Se você tiver um cartão escolar, precisará estar com ele dentro da validade e recarregado para embarque nos ônibus. Se tiver um cartão sênior, lembre-se de fazer a renovação na loja localizada na rodoviária, pois o cartão sênior tem a validade de 1 ano.
Não é necessário fazer um novo cartão pois essa modalidade possui duas carteiras: uma destinada a recarga da empresa e outra destinada a recarga do usuário, ou seja, um único cartão com duas funcionalidades, e a opção do comum dentro do seu VT permite que você faça recargas nele.
Todos os passageiros devem possuir um cartão Novocard para andar de ônibus caso queiram usar o benefício da integração de linhas. Os cartões Novocard são gratuitos
Você recarrega seu cartão no aplicativo Novocard Pay disponível nas lojas IOS e Android em seu celular, no Terminal Central no guichê do Novocard e no site: novocardararaquara.com.br
No app Novocard Pay você pode efetuar o pagamento através de cartão de crédito e pix. No site, através de boleto bancário. No guichê Novocard no Terminal Central, a recarga pode ser feita com dinheiro e pix.
- Recarga no APP: até 2hs (pix e cartão de crédito)
- Site: 72hs uteis (boleto bancário)
- No Terminal Central: Imediato (dinheiro e pix)
Sim. Todas as vezes que você embarcar nos ônibus será pela porta dianteira e o cartão Novocard precisará ser passado no validador para passar a catraca, portanto ele precisa estar carregado. Sem o cartão Novocard, não é possível realizar o embarque e utilizar o benefício da integração.
Você poderá fazer as integrações em qualquer ponto de ônibus da cidade, desde que a linha que você deseja integrar passe neste ponto. Basta utilizar o seu cartão NovoCard e embarcar pela porta frontal do veículo. Para planejar melhor sua viagem, baixe nas lojas IOS ou Android do seu celular o app Cittamobi que, através da sua localização, indicará qual ônibus e horário deve pegar para chegar ao seu destino.
A integração acontecerá em todas as linhas podendo variar entre 60, 80 e 120 min. O tempo de integração dependerá da frequência da linha, ou seja, da quantidade de ônibus circulando em determinada linha e sua tabela de horário. Para conferir o tempo de integração acesse: www.novocardararaquara.com.br
Você pode integrar em qualquer ponto da cidade. Para planejar melhor sua viagem, baixe nas lojas IOS ou Android do seu celular o app Cittamobi que através da sua localização indicará qual ônibus e horário pegar para chegar ao seu destino.
O Terminal Central continuará realizando o embarque e desembarque de passageiros, porém em um formato igual ao de um ponto de ônibus comum, onde o embarque do ônibus será realizado pela porta dianteira, mediante o uso do seu cartão Novocard.
Durante o tempo de integração, você utilizará apenas uma passagem para completar ao seu destino. A integração apenas não permite que o usuário faça o percurso de ida e volta com o pagamento de uma única passagem, na mesma linha. Também, não é permitido que o usuário desembarque da linha, durante o caminho, e tente pegar a mesma linha outra vez, ou, a linha que faça o mesmo trajeto, no mesmo sentido. Além disso, só é permitida a integração uma vez dentro do tempo da integração que a linha permitir.
No dia 14 de julho o acesso ao terminal será liberado. O embarque nos ônibus será realizado pela porta dianteira mediante o uso do cartão Novocard, ou seja, não haverá necessidade de utilizar o cartão para entrar no terminal.
O Terminal não mudará para a rodoviária. A integração que era realizada dentro do terminal poderá acontecer em qualquer ponto da cidade utilizando o cartão Novocard no momento de entrada no ônibus. O local físico do Terminal continuará a existir, porém sem a necessidade de integração apenas no local.
A integração apenas não permite que o usuário faça o percurso de ida e volta com o pagamento de uma única passagem, na mesma linha. Também, não é permitido que o usuário desembarque da linha, durante o caminho, e tente pegar a mesma linha outra vez, ou, a linha que faça o mesmo trajeto, no mesmo sentido. Para conferir a integração e planejar melhor a sua viagem acesse: www.novocardararaquara.com.br e baixe o app Cittamobi nas lojas Android ou Apple do seu celular.
A integração apenas não permite que o usuário desembarque da linha, durante o caminho, e pegue a mesma linha outra vez, ou, a linha que faça o mesmo trajeto, no mesmo sentido.
Você poderá integrar em linhas que completam o seu destino, não poderá ir e voltar do seu destino utilizando a integração, ou seja, a mesma passagem.
O tempo de integração pode variar de 60, 80 ou 120 minutos, dependendo da frequência da linha, ou seja, da quantidade de ônibus circulando em determinada linha e sua tabela de horários. Aos sábados e domingos, o tempo padrão para todas as linhas será de 120 minutos. Para conferir o tempo de integração acesse: www.novocardararaquara.com.br
Para melhor planejar suas viagens você pode baixar nas lojas IOS ou Android o app Cittamobi. Através da geolocalização ele mostrará em qual ponto você se encontra, qual ônibus você deverá pegar para chegar ao seu destino e o tempo de sua viagem.

Central de Atendimento

Fale Conosco

(16) 3334-7815 e (16) 98172-2222

contato@novocardararaquara.com.br

App Novocard Pay / CittaMobi:

Redes Sociais